Ultra-Support
Connectez-vous
Nouveau ticket
(Choisir une catégorie)
En attente catégorisation
Facturation / Paiement / Litige - Changement
Ajouter ou Supprimer Utilisateur ou Service - Changement
Demande Commerciale - Changement
Impossible de se connecter - utilisateur bloqué
Question / Comment Faire ? / Formation - Changement
Modifications de droits ou d'intitulé de compte - Changement
Lenteurs inhabituelles – service dégradé
Service VDI indisponible – entreprise à l’arrêt
Assistance Ordinateurs, périphériques ou imprimantes
Déploiement d'un ordinateur ou périphérique - Changement
Déploiement/modification d'imprimantes & scanners - Changement
Ajustement du service - Changement
Déroulement projet - suivi
Questions / Informations - Changement
Mise à jour/installation d'un logiciel - Changement
Restauration de données - Changement
Service interrompu – entreprise à l’arrêt
Module indisponible ou défaillant – service dégradé
Modification de la configuration - Changement
Plus de téléphonie – entreprise à l’arrêt
Problème de performance ou dysfonctionnement – service dégradé
Ajout de fonctionnalités / Changements - demande majeurs des règles
Modification de configuration - Changement
Questions / Informations - Changement
Bascule sur secours ou performance réseau inhabituelle – service dégradé
Wifi indisponible ou performance dégradée – service dégradé
Configuration & Fonctionnalités - Changement
Questions / Informations - Changement
B
I
U
H
1
H
2
H
3
¶
😃
😂
👍
👎
🤞
❤️
🔥
🙏
🙁
🎉
Joindre un fichier...
0
{{file_name}}
✕
Joindre un fichier...
Capture d'écran
Drag and drop files here
*
merci de catégoriser le ticket:
merci de catégoriser le ticket
